Atención Personalizada

Un viejo aforismo médico dice: “no existen enfermedades sino enfermos”. Nada más cierto. Cada enfermo es diferente de otro aunque padezcan la misma enfermedad. Su respuesta al tratamiento será distinta. Sus expectativas también lo serán. Por eso es muy importante indicar un tratamiento individualizado para cada paciente. Para ello se requieren tres condiciones por parte del Dermatólogo: Experiencia, Tiempo y Empatía.

La Experiencia se alcanza con la práctica y con el estudio. Un adecuado equilibrio entre ambos aspectos es lo deseable. No basta con aprender conocimientos en los libros, hay que saber aplicarlos a cada paciente. Personalmente, no sólo he estudiado ampliamante la mayoría de las enfermedades dermatológicas sino que he realizado infinidad de consultas a pacientes dermatológicos, lo que creo que me ha proporcionado un criterio bastante sólido en la práctica de mi especialidad.

Una consulta especializada requiere, además, de cierto tiempo. Tiempo para preguntar, para explorar, para explicar el tratamiento, etc... Desafortunadamente, este es hoy en día uno de los valores que más escasean dadas las condiciones de masificación de las consultas médicas. Sin embargo, soy consciente de la importancia de este factor para que el resultado de la consulta sea satisfactorio y siempre dedico el tiempo necesario a cada paciente.

Finalmente, también se requiere de empatía  que es una cualidad que permite al médico ponerse en el lugar del enfermo, de comprender su situación y por lo tanto de intentar ayudarle. Si el tratamiento finalmente resulta eficaz, la empatía permite al Dermatólogo experimentar, por encima de todo, la gratificante sensación de haber ayudado al enfermo.

En estas tres condiciones se basa la confianza que debe establecerse entre Vd. y yo para que su consulta resulte un éxito. Si Vd. padece alguna enfermedad de la piel, no dude en consultarme. Mi objetivo es que su consulta resulte satisfactoria, tanto para Vd. como para mí.

Dr. Jesús Bastida Iñarrea

Dermatólogo

Avda Mesa y López, 25. Oficina 203. Las Palmas de GC.

Tfnos: 928 233041 / 660 994442

E-mail: jesus@bastida-dermatologo.es